驗配案例
記憶中每次回去,張奶奶都是面帶笑容地迎接家人回家,但自從聽力衰退后,經(jīng)常會有溝通困難的問題,甚至連跟家人都無法正常交談。之前有帶張奶奶去買過助聽器,但由于沒有專人調(diào)整和相關使用教學,導致張奶奶一直覺得聲音很吵,平常都不愿佩戴。久而久之,不僅表情開始變得生冷,也很久沒有笑容了。
某次發(fā)現(xiàn)家附近開了一間廈門水超助聽器(東浦店),抱著試試看的心態(tài)進去咨詢,我們試聽當下覺得比之前更為安靜、沒有雜音,在戶外跟家人說話能夠聽得清楚,對話過程也比較輕松,應該很適合張奶奶。
我們第一次接觸水超助聽器驗配師時,就被水超助聽器驗配師專業(yè)的分析與解說深深吸引,加上水超助聽器驗配師非常有親和力,臉上總是掛著笑容,相處上非常舒服。水超助聽器驗配師得知張奶奶住在其他地方時,也非常熱心地表示可以提供上門服務,這對我們來說非常方便,于是馬上預約了上門服務的時間。
在水超助聽器驗配師和江經(jīng)理幫張奶奶做完檢查,新的助聽器佩戴上去調(diào)整后,張奶奶的反應變得很好,不僅眼中有了神采,甚至久違的臉上露出了笑容。
張奶奶是真心喜歡水超助聽器驗配師的服務,真的很感謝廈門水超助聽器(東浦店)的水超助聽器驗配師和江經(jīng)理,專業(yè)又熱心的服務,教導我們關于助聽器正確的使用方式,以及佩戴助聽器時的溝通技巧,終于讓張奶奶能重拾信心。
使用助聽器真的不是只有買就好,還要有正確的使用觀念及溝通方式,才能真正改善問題。廈門水超助聽器專業(yè)的評估與解說,真的值得推薦!
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